|
ЗАЛ/Дата/Время |
29.05.19 |
30.05.2019 |
31.05.2019 |
|
|
|
|
|
|
|
|
ПАВИЛЬОН 3
ЗАЛ 15 |
11:00-17:00 |
ИД "АВТОБАЗАР", семинар "Автосервис в Украине: новые возможности и вызовы"
Блоки:
- Новые технологии в предоставлении автосервиса;
- Эпоха электромобилей - актуальные вопросы по обслуживанию, утилизации батарей, развитию заправок
- Новые возможности привлечения клиента - продвижение в Интернет, нестандартные решения;
- Автосервис и его масштабирование;
- Техосмотр и законодательные вопросы;
- Конкурс “Автоэксперт. Лучшая СТО 2019” - презентация, новые возможности
|
13:00-15:00 |
Авторский семинар А.Соловьева
Управление Развитием Предприятия и Персонал:
- почему так трудно меняться (расширяться, тиражироваться)?
- как управлять развитием предприятия?
- проблемы с персоналом возникают, и как их решить?
|
11:00-11:45 |
Kenwood за рулем технологий будущего |
|
13:00-15:00 |
Авторский семинар
А. Соловьева
Управление Рисками и Персонал:
- риски предприятия связанные с персоналом?
- как оценить вероятность и силу действия этих рисков?
- какие меры действия поступить?
- как разработать план «Б»?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ПАВИЛЬОН 3
ЗАЛ 14 |
11:00-15:00 |
Конференция Ассоциации Профессионалов Автосервиса |
11:00-17:00 |
Automotive Aftermarket Business Platform.
Организатор: Издательство «АВТОЭКСПЕРТ». Предварительная регистрация обязательна. |
11:00-17:00 |
Андрей Шульгин "Современные методы диагностики и ремонта легковых автомобилей". Предварительная регистрация обязательна. |
|
|
|
|
|
|
|
|
Демо-зона
начало в 10:00
Конференц-зал № 16
29 мая. с 11:00 до 17:00
ПРАКТИЧЕСКИЕ СЕМИНАРЫ ДЛЯ СЕТЕЙ АЗС.
Организатор: "Современная АЗС"
Андрей Колесников. 29 мая. ПОВЫШЕНИЕ ПРИБЫЛЬНОСТИ АЗК
• Оценка магазина.
• Роль персонала в работе магазина на АЗС.
• Анализ концепции магазина при АЗК.
• Поведение покупателей в торговом зале.
• Ассортиментная стратегия.
• Эффективность использования торговой площади.
Сергей Пашковский. 29 мая. ПЕРСОНАЛ И МОТИВАЦИЯ: ОШИБКИ И ИХ РЕШЕНИЯ
• Построение качественного сервиса: инструменты, необходимые ресурсы, алгоритм. Отраслевые показатели, слабые и сильные стороны, зоны внимания.
• Основные показатели качества обслуживания в сетях АЗС.
• Стандарты, которые влияют на удовлетворенность клиентов.
• Стандарты, которые влияют на увеличение продаж.
• Мировой опыт успешного сервиса: кейсы и способы решения проблем.
Юрий Баскаков. 30 мая. НЕТОПЛИВНЫЙ РИТЕЙЛ, ОБЗОР МИРОВЫХ КЕЙСОВ И ПРАКТИК
• Основные тенденции в работе АЗС стран Скандинавии в торговле как топливом, так и нетопливным ассортиментом.
• Причины, по которым возрастает важность активизации работы магазина при АЗС.
• Основные тенденции в развитии нетопливного бизнеса при АЗС и их значение для работы станций
• Ассортимент магазина самобслуживания: что именно продается, и от чего необходимо избавляться.
• Рост значения быстрого питания на АЗС: причины и открывающиеся возможности.
• Скандинавский опыт: работа над деталями.
• Значимость наличия свежего продукта в организации быстрого питания на АЗС.
• Развитие франчайзинга на рынках Скандинавиии в разрезе АЗС.
-
Стоимость посещения 1 семинара - 100 Евро.
-
Посещение всех 3 семинаров - 250 Евро
-
*Экскурсия бесплатно, при условии посещения хотя бы 1 семинара.
-
Перед началом семинаров, для участников будет организована экскурсия по экспозиции выставки АЗК
-
Необходима предварительная регистрация: +380 (44) 494 2530, azs@sovazs.com
30 мая. ЭКСКУРСИЯ НА ЛУЧШИЕ АЗС КИЕВА*
.png.aspx "AZS-(1).png")